Защита прав потребителей

Споры о защите прав потребителей — одни из самых распространенных среди всех споров, возникающих в повседневной жизни.

Каждый день мы что-то покупаем или обращаемся за услугой.

Приобрели путевку, а туроператор обманул; застройщик делает всё, что угодно, а не строит дом; купили технику и устали сдавать ее в ремонт по гарантии — почти вся жизнь людей связана с законом о защите прав потребителей.

Адвокат разберет ситуацию, составит претензию и не позволит организации злоупотреблять Вашим доверием.

Категории споров:

1. Споры по оказанию услуг (выполнению работ);
2. Споры по приобретению товаров ненадлежащего качества или нарушения сроков поставки;
3. Споры с туристическими компаниями;
4. Споры по некачественному ремонту квартиры;
5. Споры с застройщиком по недостаткам квартиры.

Не знаете под какую категорию подпадает Ваш спор? 

Оставьте заявку на сайте, и с Вами свяжутся в кратчайшее время.

Чем полезен адвокат по делам о защите прав потребителей?

• Консультирование

Изучу обстоятельства дела, проведу устную или письменную консультацию.

Адвокат определит перспективы дела и выработать стратегию с учетом судебной практики.

• Досудебная защита

Адвокат составит досудебную претензию и проведет переговоры с компанией в случае необходимости. Зачастую спор решается без обращения в суд.

• Защита в суде

Адвокат подготовит исковое заявление и приложения к нему и представит ваши интересы в судебном заседании.

• Обжалование судебного решения

Вы получили судебное решение и результат не устроили — адвокат подготовит документы для обжалования решения в вышестоящем суде. 

• Исполнительное производство

Адвокат проконтролирует действия судебных приставов, подаст жалобу на их действия или бездействие. 

Воспользоваться услугами юриста можно отдельно или комплексно (от консультации до исполнения решения).

Связаться со мной

Нажимая кнопку "Позвонить мне", Вы соглашаететсь с условиями Политики конфиденциальности.

Вопросы и ответы

Я обнаружил в товаре недостатки, какие у меня есть права?

1. Право на замену товара этой же или другой марки с перерасчетом стоимости покупки;
2. Право на уменьшение цены соразмерно выявленным недостаткам;
3. Право на возмещение стоимости работы по устранению недостатков;
4. Право на отказ от исполнения договора купли-продажи и возврат денег

Я купил товар в интернет-магазине, он качественный, но мне не подошел. Как вернуть?

Если вместе с товаром была представлена информация о порядке возврата, то вернуть товар можно в течение 7 дней или в установленный продавцом срок, если нет — в течение 3х месяцев.

Можно вернуть деньги за подарочный сертификат?

Да, можно, как тому, кто покупал сертификат, так и тому, кто получил его в подарок.

Задайте мне вопрос

Нажимая кнопку "Задать вопрос", Вы соглашаететсь с условиями Политики конфиденциальности.

Образцы документов